Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Je nach Bestellaufkommen beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–7 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking
Kann ich die Bestellung zurückschicken?
Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Bitte beachte: Benutzte oder verschmutzte Kissen können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.
Welche Größe passt für meinen Hund/meine Katze?
Die Größenangaben findest du übersichtlich in jeder Produktbeschreibung. Wenn du unsicher bist, hilft dir unser Support gerne weiter.
BRAUCHE ICH LEINWAND ODER FUNKTIONIERT ES AUF JEDER WAND?
Der Beamer funktioniert auf jeder hellen, glatten Fläche. Eine Leinwand verbessert die Schärfe – ist aber kein Muss.
KANN ICH NETFLIX, DISNEY+ & CO. DAMIT SCHAUEN?
Ja! Über HDMI, Fire TV Stick, Laptop, Konsole oder Smartphone kannst du alle Streaming-Dienste nutzen.
Rückgabebedingungen
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte das nicht der Fall sein, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Versand
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Herstellung
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
WIE GROSS KANN DAS BILD SEIN?
Von 30 bis ca. 120 Zoll (0,8–3 m). Optimal wirkt es in 1,5–2,5 m Abstand zur Wand.
IST DER BEAMER LAUT?
Nein, der Lüfter ist sehr leise (unter 30 dB) und wird von Musik oder Filmton kaum wahrgenommen.
KANN ICH DEN BEAMER AUCH DRAUSSEN BENUTZEN?
Ja – auf Terrasse, Balkon oder im Garten. Wichtig ist nur ein dunkler Hintergrund und Stromquelle/Powerbank.
WIE WIRD DER BEAMER ANGESCHLOSSEN?
Ganz einfach per HDMI, USB, AirPlay, Miracast oder Bluetooth – je nach Gerät.
Wie kann ich den Support erreichen?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular schreiben. Wir versuchen, dir so schnell wie möglich zu antworten.